Archive for the 'Intervju' Category

Avgust 30th 2007
Intervju mag. Nastja Mulej: Vsi smo lahko ustvarjalni, ne le otroci in uporniki. Potrebujemo pa disciplino.

Posted under Inovativnost & Učenje & Intervju

Pogovor o tem, kako postati bolj ustvarjalen. Nastja Mulej dela na oglaševalski agenciji New Moment. Pravzaprav je sedaj na porodniškem dopustu. Ob živahni sedemmesečni Evi pa je še vedno službeno aktivna, saj ji to kar počne, pomeni življenje. Ko je kot srednješolka pretipkaval očetove tekste o inovativnosti in ustvarjalnosti, je ta svet vsrkala vase. Organiziranje in vodenje Idea Campusov in de Bonovih delavnic ustvarjalnega razmišljanje so na nek način logično nadaljevanje vsega, kar je do sedaj počela.

Nastja, kaj pravzaprav počnete?
Zadnjih sedem let in pol sem na New Momentu in New Momemnt je na prvi pogled ena oglaševalska agencija več. Noter sem prišla l. 2000 z namenom, da uresničim Sakanovo željo, da bi življenje bilo nekaj več ko samo to.

Kot samo to?
Kot oglaševanje, marketnig, potrošništvo. Da bi te ideje, ki jih dajemo za naročnike lahko dajali še za kaj drugega. Sakan je leta 93, ko se je začelo, imel agencijo Saatchi & Saatchi že po celi bivši Jugi. Ko so bile v Srbiji sankcije, so naročniki odšli in kreativci niso imeli dela. Sakan jim je dal bel papir. Evo vam revijo New Moment za vizualne komunikacije. Iz tega je nastalo prvih 6 številk v srbščini. Potem je to začel Saatchi & Saatchi podpirati in je izhajalo tudi v angleščini. Leta 98 je ta revija začela dobivati različne nagrade. Takrat smo tudi zmagali na Golden Drumu. Leta 99 so bombardirali Beograd in je cela agencija razpadla. Sakan je odšel v Ljubljano. Takrat je ugotovil, da iz tega kar je bilo New Moment, lahko naredil nekaj, kar bi bilo v živo. In iz tega je nastal Idea Campus. Torej Campus za nabiranje idej. Logika je bila, da se naberejo ljudje iz različnih možnih področij, ki so zelo uspešni. Leta 2000 smo imeli Katanca, imeli smo svetovnega šahovskega prvaka. Györgya Konrada, kandidata za Nobelovo nagrado za literaturo. To so ljudje, ki na pogled nimajo kaj dosti s kreativnostjo, a samo na prvi pogled. Tako smo razvijali te kampuse. New Momenti pa so vedno bolj postajali kreativne publikacije. Ena je bila o fotografiji, ena o sodobni umetnosti, Pečjakova knjiga o tehnikah kreativnega razmišljanja v treh jezikih. Na koncu smo naredili oba de Bonova prevoda, ki se mi zdita ključna.

nastja_mulej1.jpg

Kaj pomeni sodelovanje z Edwardom de Bonom?
Spoznali smo ga v Grčiji na eni konferenci in smo si bili zelo všeč. Takrat je računal 25.000 evrov na predavanje, k nam pa hodi zastonj, sicer si ga tako ne bi mogli privoščiti. Prvič je imel le predavanje, drugič je ostal, kasneje pa je mene osebno usposabljal za svoje metode. Sam način dela v kampusu precej temelji na njegovih metodah 6 klobukov in lateralnem razmišljanju.

Continue Reading »

2 Comments »

Julij 23rd 2007
Intervju z dr. Žigo Turkom, ministrom za razvoj

Posted under Izzivi prihodnosti & Inovativnost & Intervju

Dr. Žiga Turk je minister brez listnice pristojen za razvoj. Bil je urednik ene prvih računalniških revij v Sloveniji Mojega mikra, je redni profesor na Fakulteti za gradbeništvo in geodezijo. Med ministri v slovenski vladi je edini, ki piše blog in na ta način komunicira z državljani. V pogovoru razmišlja o razvojnih izzivih Slovenije, inovativnosti, karierni orientaciji,…

Ali to, da pišete blog, po vaša prispeva k temu, da ste bolj uspešen minister za razvoj? Katere konkretne koristi za vaše delo vam prinaša pisanje bloga?

Prispeva, ker omogoča boljši stik z ljudmi. Omogoča mi tudi lažje komuniciranje z državljani, kar je ključna naloga politika - da državljane posluša in jim tudi pojasnjuje, kaj počne, kaj misli..

Kakšne načine uporabljate vi kot minister za prepoznavanje razvojnih izzivov države?

Identifikacija razvojnih izzivov je predmet razvojnega načrtovanja države, za kar je pristojna Služba Vlade RS za razvoj, na kateri sem minister. Razvojni dokumenti nastajajo v okviru ekspertnih skupin, v katere zberemo najboljše, ki jih v Sloveniji imamo. Svetovne trende najdem v knjigah, revijah, blogih oz. RSS kanalih. Trajnejši vtis so naredili Dan Pink, Richard Florida, Goldsmith oba Fridemana … In seveda prisluhnem ljudem, na blogu, v pisarni, ko mi pridejo predstaviti včasih zelo zanimive razvojne projekte, ali ko smo z Vlado na regijskih obiskih in obiščem razvojno naravnana podjetja. Vedno me zanimajo tudi tuje ocene, benchmarki, priporočila raznih tujih organizacij. Pri čemer sem tudi kritičen. Nekatere ocene temeljijo na metodološko zelo spornih pristopih, npr. anketah z zelo majhnimi vzorci.

Kateri so po vaše trije največji razvojni izzivi Slovenije ali povedano drugače, z razvojem katerih področij bi najbolj prispevali k temu, da bi prebivalci Slovenije dobro živeli in se dobro počutili in to danes in jutri.

V svetovnem merilu bi si za izzive od Pinka sposodil tri A-je (Asia, Automation, Abundance) in dodal še dva dodatna (Ageing, Atmosphere), ki sta morda najbolj pereča. V zvezi z okoljem mi manjka boljša beseda na “A”. Specifično Slovenski izziv je premajhno zaupanje v sposobnost posameznika, da bo sprejemal racionalne odločitve in seveda zanje prevzel tudi odgovornost. Po vsem političnem prostoru, predvsem pa na levici, so velika pričakovanja od intervencij države in prerazporejanja denarja. Prav tako se pri nas pod krinko sociale, ki mora imeti svoje mesto, pogosto skriva egalitarizem. Premalo je podjetniškega poguma in premalo zares svetlih podjetniških zgledov. Tranzicijske dobičkarje in ljudi, ki so s pametjo in delavnostjo prišli do premoženja, mečemo v isti - negativni - koš. Zgledi in ikone pa so tisto, kar mlade vleče v biznis.
Nalašč se izogibam vprašanjem katera področja bi morala Slovenija razvijati. Na to vprašanje bi morala dnevno odgovarjati borza. Slovenija pa bi morala “razvijati” delujočo, učinkovito pravno državo, prost, svoboden trg, enake možnosti vsem, kvalitetno izobrazbo … Področja so sicer našteta v strategiji razvoja Slovenije, manjkajo pa natančnejše sektorske strategije.

Verjetno se strinjate, da je inovativnost ena izmed ključnih elementov razvoja podjetja, države, družbe. Korak naprej lahko dosežemo le z načrtnim vzpodbujanjem inovativnosti. Kako ustvariti v Sloveniji inovacijsko klimo? Kaj v tej smeri pripravljate v vašem ministrstvu in v vladi?

Če je nekoč veljalo, da je potreba mati inovativnosti, velja danes ravno obratno. Inovativnost ustvarja nov trg in nove potrebe. Nujno je oblikovanje splošne klime naklonjene sprejemanju novosti in rezultatov razvoja na vseh področjih. Poleg oblikovanja klime, ki bo spodbudno vplivala na inovacijske aktivnosti je potrebno tudi ustrezno nagrajevanje izumov. Če je sistem nagrajevanja inovacij in pravice, ki izhajajo iz teh inovacij, v podjetjih relativno dobro urejen, pa to nekoliko manj velja za institucije znanja (univerze, raziskovalne institucije). Če naj navedemo primer, je Evropska komisija v aprilu 2007 izdala priporočila za izboljšanje prenosa znanja med raziskovanimi institucijami in univerzami na eni strani in podjetji na drugi strani. Urejeno pravno in finančno spodbudno okolje je bistvenega pomena za izboljšanje inovacijske klime. Nenazadnje ne gre pozabiti, da se inovacijski potenciali vedno skrivajo v ljudeh – inovacije so rezultat ustvarjalnih, radovednih, potrpežljivih, neobremenjeni posameznikov in skupin, ki izhajajo iz dobrih strokovnih podlag in načina razmišljanja, ki presega običajne miselne vzorce in okvirje.
Za pripravo politik, ki vključujejo ukrepe na področju spodbujanja tehnološkega razvoja in inovativnosti sta pristojni Ministrstvi za visoko šolstvo, znanost in tehnologijo in Ministrstvo za gospodarstvo. Ukrepe pa izvajajo Javna agencija za tehnološki razvoj, ki je v pristojnosti Ministrstva za visoko šolstvo, znanost in tehnologijo ter Javna agencija za podjetništvo in tuje investicije in Slovenski podjetniški sklad, ki sta v pristojnosti Ministrstva za gospodarstvo. Naloge in ukrepi na področju spodbujanja inovativnosti so opredeljeni v Nacionalnem raziskovalnem in razvojnem programu za obdobje 2006-2010, ki ga je sprejel Državni zbor. Omeniti pa velja tudi Program ukrepov za spodbujanje podjetništva in konkurenčnosti za obdobje 2007-2013, ki ga je pripravilo Ministrstvo za gospodarstvo kot tudi Operativni program krepitve razvoja regionalnih razvojnih potencialov za obdobje 2007-2013, ki prav tako vključuje ukrepe na področju spodbujanja tehnološkega razvoja in inovativnosti na nivoju države, ki bodo podlaga za črpanje sredstev strukturnih skladov (Evropskega sklada za regionalni razvoj). Nenazadnje ne gre pozabiti na Resolucijo o nacionalnih razvojnih projektih za obdobje 2007-2023, ki vključuje projekte, ki bodo spodbujali inovativnost na določenih geografskih oziroma poslovnih področjih (npr. gospodarska središča, trajnostna energija in energija vodika, nacionalna široko pasovna mreža itd.). Glede na številne ukrepe in akterje na področju spodbujanja tehnološkega razvoja in inovativnosti, je vloga Službe vlade za razvoj predvsem usmerjati in usklajevati aktivnosti različnih akterjev, za dosego čim boljših rezultatov.

Dejali ste, da je inovacija mati potrebe. To lahko razumemo tudi tako, da z inovacijami ustvarjamo umetne potrebe, na katere potem odgovarjamo. Kako lahko tako pojmovano inovativnost uskladimo s trajnostnim razvojem.

Nekdo mi je rekel, da za sedenje potrebujemo samo zadnjico, stol je pa že ustvarjena potreba. In to postaja vedno bolj očitno. Kupujemo stvari, brez katerih bi lahko podobno udobno živeli, reči, ki so malo boljše pa veliko dražje in še dobro, da je tako, ker sicer marsikdo ne bi imel dela. Skratka, pripravljeni smo plačati več kot zgolj funkcionalno vrednost izdelka - npr. metlico za WC za več kot Euro. Tudi ekološko naravnani izdelki stanejo več in to več je nekdo pripravljen plačati - če je tako vzgojen, če so take vrednote. Tudi zato je zelo pomembno, da svobodno tržno gospodarstvo delujejo v okolju, kjer svoboda ni edina vrednota, ampak je povezana tudi z odgovornostjo, v tem primeru do okolja. Okolje je ob primernem nivoju cen umazanih tehnologij tudi dobra razvojna priložnost. Ekološka sanacija in nova generacija ekološko sprejemljivejših izdelkov spet odpira delovna mesta in omogoča posle.

Večina mladih še po končani fakulteti ne ve natančno, kaj bi radi profesionalno počeli. Ste vi sami ob koncu fakultete vedeli? Karierna orientacija je precej neučinkovita? Vidite v tem kakšen izziv za svoj resor, glede na to da področje prav gotovo posega na več resorjev in vsebuje veliko razvojnih semen?

Tik po koncu študija sem bil pred dilemo, ali naj profesionalno nadaljujem z urejanjem revije Moj mikro, ali pa naj bom mladi raziskovalec na fakulteti. Odločil sem se za slednje in ni mi žal. Karierna orientacija bi se izboljšala, če bi bilo več sodelovanja med univerzitetnim in zasebnim sektorjem, veliko je na tem področju tudi priložnosti za zasebno iniciativo, saj ob pomanjkanju delovne sile to postaja lahko dober posel. Več iniciative bi lahko pokazala tudi študentska društva, agencije za zaposlovanje, agencije za kadrovanje … in seveda, če vse to odpove, se mora vmešati še država. Ki vendarle že nudi kar nekaj informacij o perspektivnih in manj perspektivnih poklicih, usmerja število vpisnih mest … in ljudem je treba dati na voljo informacijo za to, da se lahko odločijo, da so potem za svojo odločitev lahko tudi odgovorni.

Gospod minister hvala za ta pogovor. Želim vam, da bi dobro vodili in usmerjali razvoj - vašega osebnega, Vladne službe za razvoj, Slovenije.

4 Comments »

Julij 16th 2007
Intervju z Blažem Kosom: Poslovni angeli so za podjetnika velika dodana vrednost

Posted under Osebno mojstrstvo & Voditeljstvo & Intervju

Danes je Blaž Kos poslovni sekretar Kluba poslovnih angelov Slovenije. Od prej pa ga poznamo kot organizatorja in voditelja Večerov za inovativne in podjetne (VIP), ki jih je pripravljal kot sodelavec Ljubljanskega univerzitetnega inkubatorja. Univerzitetni diplomiran ekonomist živi za podjetništvo. Je tudi bloger in v njegovi predstavitvi na blogu lahko preberemo osebno poslanstvo: Delaj druge uspešne in tudi sam boš uspešen. To poslanstvo prav gotovo uresničuje preko vzpodbujanja podjetništva in pomoči podjetnikom pri njihovem zagonu.

Zakaj si se lotil tvojega bloga in ga usmeril v strokovne prispevke o podjtništvu in tehnologijah?

Imamo manjše podjetje, ki se ukvarja s spletno produkcijo in spletnim trženjem. Želeli smo ugotoviti, kaj se dogaja, kakšne so možnosti, kakšni so rezultati. Gre za prvi tak poskus v blogerski sferi. Začel sem pisati sam, kmalu pa smo naredili blog že Žigi Vavpotiču in Saši Gerčar.
Sam sem diferenciator. Podjetništvo oz. visoko tehnološko podjetništvo je neka niša, ki pri nas ni zapolnjena. Res pa je da gre za ozek segment potencialnih bralcev. Zato dodajam še nekaj s področja osebne rasti. Tako nekako sem se opredelil. Pisanje bloga pa seveda zahteva svoje. Moraš si vzeti precej časa, vedeti, kaj boš napisal – le na ta način so dobri odzivi. Potrebna je disciplina in odnos do svojih bralcev.

Precej orodij za so sodelovanje in povezovanje omenjaš v svojem blogu. Kaj takšna orodja prinašajo tebi osebno pri graditvi tvoje kariere?

Naloga tehnologije je, da rešuje določene probleme. In ogromno tehnologije na spletu predstavlja katalizatorje grajenja odnosov, mreženja. Vse to so orodja, ki pomagajo pri graditi mreže. Sliši se lepo. V praksi pa moraš biti ažuren, saj je poplava teh orodij. Precej težko je vse to optimalno izkoristiti. Lahko pa s pomočjo teh orodij zgradimo boljšo mrežo in pridemo do ljudi, do katerih sicer sploh ne bi mogli priti. Iz množice orodij jih uporabljam nekaj in to redno npr. LinkedIn.

blaz-kos1.jpg

Kaj zate konkretno pomeni, da imaš v LinkedInu 322 stikov?

Za vsakim sestankom napišem kontakte v LinkedIn. Potem imam pregled ljudi, ki jih poznam. Če rabim kakšnega specifičnega človeka, pogledam v LinkedIn, če kdo iz moje mreže pozna takšnega človeka. Sem pa tudi že nekaj kontaktov posredoval.

Continue Reading »

5 Comments »

Julij 12th 2007
Intervju z dr. Angeliko Mlinar - doktorica mednarodnega prava peče piškote

Posted under Odličnost & Voditeljstvo & Učenje & Intervju

Ko razmišljamo o svoji karierni prihodnosti, smo precej omejeni z lastno izobrazbo, z minulimi delovnimi izkušnjami, s trenutnim finančnim stanjem in tudi s tem, kaj bodo rekli drugi. Anglika Mlinar je s svojo odločitvijo za peko piškotov z blagovno znamko Angelski keksi prestopila vse te štiri omejitve. Doktorica prava s kariero v Evropski komisiji se je lotila peke piškotov, nekaj, kar je vedno rada počela. Pravzaprav piškotov sploh ne peče sama, nima lastne pekarne. Svojo podjetniško zgodbo gradi okrog dobre ideje - piškotov, ki so drugačni..
Prijetna in energična mlada dama me je utrdila v prepričanju, da dobra ideja, drugačen poslovni model ter vztrajno delo in disciplina, pripeljejo do podjetniške uresničitve in odpirajo veliko kariernih možnosti za praktično vsakega posameznika.

Vaša odločitev za peko piškotov je toliko drugačna in nenavadna, da je lahko prav gotovo vzpodbuda za druge. Kakšna pa je dejansko pot do te vaše odločitve odločitve

V retrospektvi seveda vidiš stvari drugače. Na odločitev je vplivalo veliko faktorjev, ki so bili posebni. V jeseni 2005 je bilo zame vprašanje ali nadaljujem delo v Evropski komisiji ali ne. Oditi bi morala v nazaj Bruselj in to zame takrat ni prišlo v poštev. Hotela sem sicer oditi iz Slovenije, a v Avstrijo Morala sem torej nekaj narediti. Odločila sem se, da ostanem tukaj in začela sem razmišljati, kaj bom delala. Ponujale so se očitne stvari kot npr. svetovanje na področju EU projektov. A to me ni nikoli privlačilo. To sicer znam, a ne zelo dobro in mi tudi ni zelo všeč. Če bi bila primorana, bi seveda to lahko počela.
Odločila sem se, da hočem poskusiti postaviti na trg proizvod, ki je zasnovan po mojih idejah. Nisem imela nobenega ekonomskega ozadja in nobene izkušnje s privatnim sektorjem. Rekla pa sem si, da tako komplicirano pa vendar ne more biti. Poklicala sem mojega dobrega prijatelje grafičnega oblikovalca in mu povedala, da bi rada postavila proizvod na trg. Gre za kekse, kise m jih sam vedno pekla, da so sestavine najbolj kakovostne in ekološkega izvora in tudi pravična trgovina. In da je v lepi embalaži. Potrebovala sem oblikovalca, da mi je naredil logotip in da sva se dogovorila, v kakšni obliki to predstaviti. Njemu je bilo zabavno. Potem sem šla korak za korakom. Ni pa bilo tako enostavno. Morala sem najti pekarno, kar sploh ni bilo enostavno. Po dolgem iskanju sem našla prijazno gospo, lastnico pekarne v Metliki.
Imela sem srečo, ker se zelo hitro dobila intervju v prilogi Financ, saj od tega takšen proizvod živi. Že od začetka je bilo jasno, da prodajam zgodbo. Za takšno zgodbo pa moraš imeti celotno marketinško strategijo. Sama je na začetku nisem imela. Stvari so v januarju in februarju 2006 postale resne. Sezone je bilo konec in potem je šlo za to ali se znajdeš ali ne. Ali boš le muha enodnevnica ali pa ostaneš na trgu. Sama sem se odločila, da hočem razvijati znamko, ki bo prepoznavna in vredna. To je bistveno bolj mučna pot.

angelika-mlinar.jpg

Katere so bile vaše osebne ovire, preko katerih je bilo treba iti, po tem, ko je sama odločitev že dozorela?

Svojem partnerja sem pogosto sekirala ali mi bo sploh uspelo. Ovire so bile praktične. Iskala sem pekarno in jih veliko preklicala. Če ti vsak reče ne, je jasno da začneš dvomiti.

Continue Reading »

No Comments »

Junij 18th 2007
Intervju z dr. Milo Božič - kakovost ali odličnost

Posted under Odličnost & Organizacije & Intervju

Na blogu začenjam intervjuje z zanimivimi ljudmi iz Slovenije in sveta, ki imajo kaj za povedati o področju, ki ga pokrivam – torej o prihodnosti in vodenju.

Kakovost in odličnost sta brez dvoma ključna elementa v doseganju želene prihodnosti. O certifikatih kakovosti že čivkajo ptički. Razlika pa je med formo in funkcijo. O tem kaj pomeni kakovost, kako to nadgraditi v odličnost in kakšna je vloga vodstva pri tem sem se pogovarjal z dr. Milo Božič, ki je vrhunska strokovnjakinja za management kakovosti in odličnosti. V Leku je bila več let direktorica sektorja kontrole in upravljanja kakovosti ter svetovalka uprave za kakovost in poslovno odličnost. Sedaj je direktorica inštituta BE-I, zavoda za poslovno odličnost in inovativnost.

1. Ob javnem podeljevanju različnih certifikatov za kakovost lahko pomisliš, da gre le za zunanjo podobo podjetja. Kaj bi naj pravzaprav bila kakovost v podjetju in kaj uvajanje kakovosti podjetju resnično prinaša?

Najbolj elementarna razlaga kakovosti v podjetju je tista kakovost, ki sidra v zavedanju in delovanju zaposlenih, in ne to, kar je zapisano v dokumentih, niti tisto, kar deklarirajo certifikati na stenah podjetij. To je kakovost, ki je ponotranjena in integrirana v izvajanju dejavnosti podjetja brez zunanjih trikov, postopkov in sistemov. Sliši se radikalno, je pa edino, kar naravno ustvarja kakovost v naravnem okolju.

2. Zdi se, da bi morala biti kakovost nuja, standard v neki organizaciji. Ali je odličnost nadgradnja koncepta kakovosti? Kako priti do odličnega podjetja?

Kakovost, ki je nuja, je funkcionalna kakovost, kot pravimo kakovostniki; ta je samoumevna za naše izdelke /storitve, da ustrezajo svojemu namenu pri odjemalcih, in ne posega na področje atraktivne kakovosti, s katero presegamo pričakovanja uporabnikov in si tako zagotavljamo konkurenčno prednost. To pa je že področje poslovne odličnosti. Kako priti do odličnega podjetja, je predmet tisočerih knjig, moj kratek povzetek bistvenih pristopov pa je:

· Standarde in modele odličnosti je treba uporabljati na konsistenten in inovativen način, integrirano v specifične namene potreb podjetja. Za to potrebujemo veliko zavedanja in organizacijskega učenja, ne pa le konzultanta, ki nam bo napisal poslovnik kakovosti, da izpeljemo certifikacijo ISO 9001, ali kateregakoli standarda.

3. Kakšna je vloga in naloga vodstva pri doseganju poslovne odličnosti? So za to potrebni neki posebni talenti vodstva?

Namen vodstva je zelo dobro zapisan v vseh načelih standarda ISO 9001 ali modela odličnosti. Bistvo je v konzistentnosti namena, le tega pa ni tam kjer ni zavedanja, kaj je naše poslanstvo, vizija, vrednote, ki nas ženejo, itn…

4. Kako sta povezani in kako se podpirata odličnost in inovativnost?

Odličnost sidra v inovativnosti, ki je skupaj z učenjem njena gonilna sila. Napaka, ki jo pogosto delamo, je to, da veliko več pozornosti namenjamo ocenjevanju tretje strani, kar potrjuje naše pomisleke, da lahko gre le za zunanjo podobo podjetja. Žal niti v večini podjetjih, ki se prijavljajo za nagrado odličnosti (PRSPO ali EFQM) ni vzpostavljenih sitemov inovacij in disciplin učeče se družbe.
To v precejšnji meri razlaga, zakaj se potenciali uvajanja standarda kakovosti ali modela odličnosti ne koristijo in ne obrestujejo v polni meri.

5. Na prvi pogled se zdi , da je uvajanje kakovosti, odličnosti in inovativnosti namenjeno le večjim poslovnim sistemom. Kaj torej to troje pomeni za mala podjetja, kako se naj ta lotijo tega?

Velika podjetja težko funkcionirajo brez sistema ali modela vodenja, zato so prisiljena v pristope vsaj minimalne standardizacije. Manjiši obsegi poslovanja so do določene mere še obvladljivi v glavah izvajalcev ali lastnikov, četudi sistem ni zapisan, v naravi funkcionira.
Vsekakor je sistematičen pristop vodenja kakovosti pravilno zastavljen le v pomoč in podporo vsaki organizaciji, ne glede na velikost.

6. Ali lahko koncept poslovne odličnosti uporabimo tudi v zasebnem življenju?

Vsekakor, idealno prakso uporabe modela odličnosti imamo v naših družinah. Znan je primer uporabe modela odličnosti v podjetju taksista, zobozdravstvene ordinacije, itd. Ni meja uporabi odličnih pristopov, pravo vprašanje je le, kje in kako.

No Comments »