Prihodnost in vodenje

Doma ljudje ponavadi naredimo tisto kar je potrebno in takrat, ko je potrebno. Če nam kaj ne gre od rok, hitro najdemo kakšno boljšo rešitev – skratka smo inovativni. Ko nekomu od domačih nekaj ne gre od rok, hitro priskočimo na pomoč in ko se nam zatakne, prosimo za pomoč. Ta domača odzivnost, težnja po zboljšanju življenja in spontana inovativnost pa v službi velikokrat ugasne. Verjamem, da si večina vodij v podjetjih želi, da bi zaposleni reagirali enako predano in odgovorno kot doma.

Kako to doseči? Težko. Že doma vse naštete stvari niso samoumevne. Precej ljudem je težko prositi za pomoč ali sprejeti pomoč tudi od domačega.  Tudi doma se nam ne da in kdaj ne naredimo nujnih ali pomembnih stvari. Na vsak način pa je v večini primerov boljše, kot v službi.

Kako doseči spremembo?

1. Spremembe si mora želeti vodja in biti odprt za različne neortodoksne načine.
2. Če hočemo, da bodo ljudje reagirali kot doma, se morajo kot doma tudi počutiti.
3. Za želeno vedenje morajo biti nagrajeni (ne nujno in seveda sploh ne samo finančno) in ne biti celo kaznovani. 
4. Ljudje morajo biti tretirani kot odrasli, samostojni in odgovorni.

Enostavna pravila, a pot do uresničitve je precej dolga. Za boljšo ilustracijo poglejmo primer.
Ko je direktor francoske tovarne bakrenih izdelkov Favi Jean-Francois Zobrist kosil travo in je kosilnica odpovedala, je hitro pomislil, kaj bi bilo narobe, očistil svečko in nadaljeval s košenjem. Jean-Francois Zobrist Vprašal se je, kakšen bi bil proces, če bi se to zgodilo v njegovem podjetju. Predvsem bi trajalo zelo dolgo in šlo bi preko veliko različnih nivojev. To spoznanje je pri njem vodilo do začetka preboja podjetja Favi.

Kako je Zobrist to naredil niti ni pomembno. Vsak mora najti svojo pot. In obstaja precej podjetij, ki jim je to uspelo. O enem sem že pisal. Na žalost pa ne vem, če so takšna podjetja tudi v Sloveniji. Če veste za kakšno, napišite.