Prihodnost in vodenje

Ko razmišljam o razvoju in prihodnosti družbe, podjetij in zelo konkretno tudi mojega podjetja, ne morem mimo tehnologije. Kakšna je pravzaprav njena vloga pri razvoju: je glavni pospeševalec razvoja, je nekaj, kar mora tesno slediti drugim dejavnikom,…

Sam imam precej ambivalenten odnos do tehnologije. Končal sem študij elektrotehnike, a se v njem nisem našel. Tehnika mi je sicer bila vedno zanimiva, a nikoli me ni potegnila, nikoli ni bilo toliko motivacije, da bi se aktivno ukvarjal z njo. Po eni strani imam rad tehnične igračke, po drugi strani pa jemljem tehniko in tehnologijo kot nujno zlo. A to nujno zlo je le v primeru, ko se moram sam ukvarjati z njo. Nujno zlo je bila lastna izdelava spletne strani mojega podjetja in vzpostavitev tega bloga. No saj je bilo tudi nekaj veselja in izziva, a če bi takrat imel dovolj sredstev, bi to dal v delo nekomu drugemu, nekomu, ki bi stvar naredil bistveno bolj profesionalno. Nujno zlo bo tudi, ko bom poleti spletno stran podjetja dopolnil z bolj aktivnim CRM-jem.

Po drugi strani pa bi si z veseljem nabavil najrazličnejše tehnične igračke, ki jih omenjam. Imel bi iPhone, iPod, Applov prenosnik, barvni laserski tiskalnik, uničevalec dokumentov, zlagalnik pisem, najrazličnejšo programsko opremo in še kaj.

Kako bi vse to prispevalo k večji osebni uspešnosti in večji uspešnosti podjetja. Ne vem natančno. Sam bi bil verjetno nekaj časa zadovoljen ob igri s temi pripomočki. Na koncu pa bi se izkazalo, da je večina stvari izkoriščena 23 % ali pa malo več ali celo malo manj.  Na primeru nakupa mobilnega telefona prijatelj Aleš zelo nazorno prikaže postopek izbire primernega tehnološkega orodja.

In da se sedaj vrnem k vprašanju iz začetka ali je tehnologija na začetku ali na koncu. Pri odgovoru mi bo pomagal Jim Collins v svojem konceptu o odličnih organizacijah. Poglejmo nekaj ključnih točk, ki se jih pri uporabi tehnologije držijo organizacije, ki so naredile prehod od dobrega k odličnemu (Good to Great organization – GTGO):

• GTGO razmišljajo o uporabi tehnologije drugače kot povprečne
• GTGO se izogibajo tehnološkim kapricam in se ne pridružujejo večini. Postajajo pa pionirji v uporabi skrbno izbranih tehnologij.
• Ključno vprašanje o katerikoli tehnologiji je, ali se ta tehnologija neposredno sklada z vašim ježevim konceptom (presek področji, kjer smo lahko najboljši, prebujajo v nas strast in imajo ekonomski učinek). Če JA, potem moramo postati pionirji v uporabi te tehnologije, sicer pa jo lahko celo ignoriramo.
• GTGO uporabljajo tehnologijo kot pospeševalec trenutka, ne pa njegov kreator. Nobeno od teh podjetij ni začelo svojega prestrukturiranja z pionirstvom v določeni tehnologiji.
• Odlična podjetja na tehnološke spremembe odgovarjajo premišljeno in ustvarjalno, voden s pritiskom spremembe nerealiziranega potenciala v rezultate. Povprečna podjetja se upirajo in opotekajo, gnana s strahom, da bi zaostala.